近日,奇诚智能安防的张总满面笑容地走进8718前洋平台企服大厅,手上拿着“尽职尽责 情系企业”的锦旗赶在7月的最后一个工作日向平台送上感谢。“接到电话时,我人在北仑,本已经打算放弃补助的享受了。但是平台的工作人员竭力劝说让我抓紧申报,还主动添加微信,将申报材料和方式都一一发送给我,这一份贴心的服务真的是太难得了。”奇诚智能安防的张总面对8718前洋平台的负责人动情地说道。
7月中旬,宁波市各区的两直补助申报陆续出台。江北区市场监督管理局对政策条件进行精准匹配后,向区内所有符合申报条件的企业,进行短信告知。但是经过一周的时间,仍有部分企业未去进行申报享受政策“红包”。眼看政策申报截止日期将近,8718前洋平台看在眼里,急在心里。对于“两直”补助,享受对象明确,申报过程简单,不能让符合条件的企业白白错过政府的这份“心意”。
在获得电商园区提供的尚未申报补助的企业名单后,平台立马组织工作人员,逐一进行电话的联系,确保让每一家符合条件的企业都能享受到“两直”补助。在送政策的过程中,奇诚智能安防的张总,接到平台工作人员的电话,并没有在意。“距离申报截止日期仅剩半天,人又远在北仑,不方便申报,放弃该政策的享受”。平台工作人员得知张总的想法后,苦口婆心对政策进行详细描述,告知申报的简易性和政府出台该项政策的意图,并且立马帮助企业寻找最近办理点,企业被平台贴心的服务所感动,及时前往江北区市场监管所(分局)进行补助的申报,成功获享“两直”红包。
疫情期间,各级政府的助企政策不断,8718前洋平台作为电商园区的政策“宝典”,不仅通过帮厅、短信、电话等方式向园区企业输送各类政策,还创建了“政策直播间”,帮助企业对政策应知尽知、应享尽享。